Менеджмент у державному управлінні: особлива частина [Текст]: навчальний посібник / за ред. проф. В. П. Пєткова ; М-во освіти України. - К.: КНТ, 2012. – 216 с.

  У навчальному посібнику системно висвітлено основні положення курсу «Менеджмент у державному управлінні»: питання іміджу державного службовця, моделі поведінки у суспільстві, мотивації державного службовця, засоби впливу на персонал державної служби, службовий етикет державного службовця, прийоми ведення переговорів, шляхи попередження конфліктів в органах дерлсавного управління. Враховано новели законодавства та сучасні наукові досягнення. Навчальний посібник містить список використаних длгерел рекомендованих для ознайомлення під час вивчення навчальної дисципліни «Менеджмент у державному управлінні».
  Для студентів, слухачів магістратур, аспірантів, науковців, широкого кола фахівців-нрактиків, усіх, хто цікавиться питаннями менеджменту в державному управлінні.