Навчальне видання присвячене висвітленню питань менеджменту організації, прийняття рішень у різних сферах життя, керівництва конфліктами та конфліктними ситуаціями, кадрової політики, стратегічному плануванню, інформаційному забезпеченню керівництва організацією.
  Зважаючи на важливу роль керівника в організації, автори розкривають специфіку сучасного менеджменту, його рівні, стратегію й тактику тощо. Досліджуються процеси комунікації, організації взаємодії та повноваження в менеджменті. Окремі розділи присвячено питанням керівництва та контролю, кадрової політики, розвитку трудових ресурсів.
  Підручник містить додатки - тести та методики визначення професійного рівня керівника, діагностування схильності особистості до конфліктної поведінки тощо.